Agence réceptive locale en Provence et sur la Côte d'Azur depuis plus de 15 ans
Agence réceptive locale en Provence et sur la Côte d'Azur depuis plus de 15 ans
Qui nous sommes
Vous avez un interlocuteur, le même du premier appel au dernier départ, et c'est lui qui est sur place le jour J.
Nicolas
Directeur
Il monte les sorties en mer : les bateaux, les skippers, les ports, la météo. C'est lui que vous avez au téléphone sur tout ce qui flotte, et il est sur le ponton le jour J.
Laure
Responsable de projet
Elle prend les séminaires et les activités à terre, du premier brief au rétroplanning : les lieux, les traiteurs, les transferts, les horaires.
Émilie
Responsable de projet
Elle suit les dossiers en parallèle de Laure et prend le relais sur les événements à plusieurs jours.
Esther
À préciser
Son rôle reste à me préciser : dites-le moi et je remplace cette ligne.
Julia
Communication
Elle s'occupe des supports, des photos et de tout ce que vous voyez de nous avant de nous rencontrer.
Notre histoire
Et nous n'en sommes jamais vraiment partis.
2010
Yachting EventsLa première marque du groupe : des régates et des sorties en mer pour les entreprises, au départ des ports entre Marseille et Saint-Tropez. C'est là que se construit le carnet d'adresses qui sert encore aujourd'hui.
2013
Séminaire Sud et Séminaire SkiLes clients de la mer demandaient le reste : la salle, l'hôtel, le dîner, le transfert depuis la gare. Deux marques naissent pour le prendre en charge, l'une sur le littoral, l'autre en montagne.
Depuis
La licence d'opérateur de voyagesAssembler un hébergement, un transport et une activité dans un même devis, c'est vendre un forfait touristique. Cela demande une immatriculation et une garantie financière. Nous les avons, et peu d'agences événementielles les ont.
Aujourd'hui
Une agence réceptive du littoralNous travaillons sur une bande de côte que nous connaissons port par port. Nous ne prétendons pas couvrir la France : nous couvrons celle-ci, et nous la connaissons bien.
Notre port d'attache
Nous ne pilotons pas votre événement depuis Paris. Nous habitons ici.
Nos bureaux sont à La Ciotat, entre Marseille et Bandol, à quelques minutes des ports d'où partent nos sorties en mer.
Ce n'est pas un détail d'adresse. Une agence installée sur place va voir les lieux avant de les proposer, connaît le patron du restaurant et sait lequel des deux parkings est praticable en autocar. Elle sait aussi quels jours de mistral il ne faut pas programmer une sortie au large.
Concrètement : nous nous déplaçons pour un repérage sans le facturer en supplément quand le lieu est sur notre terrain, et nous sommes sur place le jour J, pas au bout d'un téléphone.
Le bureau
La CiotatEntre les calanques et la baie des Lecques, à vingt minutes de Cassis et quarante de Marseille.
Le terrain
De Marseille à MonacoLes ports, les îles, l'arrière-pays et les domaines : une bande de côte que nous parcourons toute l'année.
Le repérage
Sur place avant vousNous allons voir le lieu, le parking et la salle avant de vous les proposer. C'est plus simple quand on habite à côté.
Notre façon de travailler
Ce qui se passe entre votre premier appel et la fin de l'événement.
Le brief
On vous écoute, puis on vous pose des questionsCombien de personnes, quelles dates, quel budget par personne, et surtout ce que l'événement doit produire : souder, récompenser, lancer, remercier. La réponse change tout le reste.
La proposition
Deux ou trois scénarios, pas un catalogueChaque scénario est chiffré au forfait, et nous écrivons ce qu'il comprend : le lieu, l'activité, les repas, les transferts, la coordination. Vous savez ce que vous achetez, et ce que vous pouvez retirer.
La préparation
Un seul interlocuteurNous réservons, nous contractualisons avec les prestataires, nous établissons le rétroplanning et la feuille de route. Rien ne vous revient à arbitrer sans qu'on vous ait donné notre avis.
Le jour J
Nous sommes sur placeUn coordinateur est là du début à la fin. C'est lui qui gère les retards, les intolérances alimentaires oubliées et la pluie qui arrive. Vous profitez de votre groupe.
Après
Un bilan, et une facture qui ressemble au devisNous reprenons ce qui a marché et ce qui a coincé. Les écarts éventuels sur la facture vous sont expliqués, jamais découverts.
La météo
Un plan B préparé, pas improviséSur les sorties en mer, nous suivons les prévisions plusieurs jours avant la date et nous vous prévenons au premier doute. La solution de repli est calée avant, au même endroit.
Nos garanties
Trois documents, et ce qu'ils couvrent réellement.
Immatriculation
Opérateur de voyages IM013150002LSG Organisation est immatriculée au registre des opérateurs de voyages et de séjours tenu par Atout France. Nous avons donc le droit d'assembler dans un même devis un hébergement, un transport et une activité, et nous répondons de l'ensemble devant vous.
Garantie financière
100 000 € garantis par l'APSTL'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme garantit les fonds que vous nous versez. Si nous disparaissions entre votre acompte et votre événement, vos sommes vous seraient restituées.
Assurance
Responsabilité civile Allianz IARDNous sommes couverts en responsabilité civile professionnelle agence de voyages. Chacun des prestataires que nous faisons intervenir l'est également, et nous le vérifions avant de le programmer.
Le devis
Les conditions avant la signatureLes conditions d'annulation, de report et de baisse d'effectif figurent au devis, avant que vous ne signiez. Elles sont reprises intégralement dans nos conditions de vente.
Les questions
Ce qu'on nous demande le plusEffectifs, délais, budget, météo, désistements : les réponses sont rassemblées sur la page questions fréquentes.
Le groupe
La même licence, les mêmes chefs de projet, trois terrains.
En mer
Yachting EventsLa marque nautique du groupe : régates, rallyes en semi-rigides, privatisations de bateaux. Les mêmes skippers et les mêmes ports que sur nos sorties en mer.
En montagne
Séminaire SkiLes séminaires d'hiver dans les Alpes du Sud et la Savoie, quand le groupe veut de la neige plutôt que de la mer.
Sur le littoral
Séminaire SudCette marque-ci : les séminaires, le team building et les soirées d'entreprise entre Marseille et Monaco.
Avis clients
Séminaire Sud nous accompagne depuis plus de quatre ans dans l'organisation de nos trois événements annuels. L'agence a toujours su nous proposer des lieux adaptés et atypiques, des prestations sur mesure, et a toujours assuré un accompagnement sans faille pour nos 120 collaborateurs.
Plusieurs sorties organisées avec Séminaire Sud : les équipes sont toujours à l'écoute et elles assurent un suivi de qualité, en amont sur l'organisation comme lors de la prestation en mer. Je recommande !
Votre demande
Une date, un nombre de participants, un lieu si vous en avez un. On revient vers vous avec deux ou trois scénarios chiffrés.
Ou appelez le 04 86 18 37 37, du lundi au vendredi.
