Agence réceptive locale en Provence et sur la Côte d'Azur depuis plus de 15 ans
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Les réponses aux questions qui reviennent le plus souvent, du premier appel au lendemain de l'événement. Si la vôtre n'y est pas, appelez-nous : c'est encore le plus rapide.
Une dizaine de participants pour une activité, une vingtaine pour un séminaire complet. En dessous, un hôtel ou un prestataire en direct vous coûtera moins cher, et nous vous le dirons.
Nos plus gros événements en mer ont dépassé les cinq cents personnes. À terre, cela dépend du lieu : c'est la capacité de la salle ou du domaine qui fixe la limite, pas nous.
Pour une activité seule, quelques semaines suffisent souvent. Pour un séminaire résidentiel en haute saison, comptez plusieurs mois : ce sont les hébergements qui partent en premier, pas les activités.
Sur le littoral entre Marseille et Monaco, et dans l'arrière-pays qui va avec. En montagne, c'est notre marque Séminaire Ski. Ailleurs en France, nous le faisons sur demande particulière : parlez-nous de votre projet, et nous vous dirons franchement si nous sommes les mieux placés pour l'organiser.
Non. Nous chiffrons votre demande sans engagement. Nous vendons au forfait, et nous vous disons précisément ce que ce forfait comprend.
Parce qu'un même événement passe du simple au double selon la saison, le jour de la semaine, le nombre de participants et le lieu. Un prix affiché serait faux neuf fois sur dix. Dites-nous votre budget par personne : nous vous dirons franchement ce qu'il permet.
Tout ce que le devis annonce, et rien d'autre. Ce qui n'y est pas ne sera pas facturé sans votre accord écrit.
Un acompte à la réservation, le solde avant la prestation. Les montants et les échéances sont au devis. Le détail figure dans nos conditions de vente.
Elle nous autorise à assembler dans un même contrat un hébergement, un transport et une activité, et elle nous rend responsables de l'ensemble devant vous. Elle s'accompagne d'une garantie financière qui protège les sommes que vous nous versez.
Oui. Notre garantie financière est souscrite auprès de l'APST pour 100 000 €. Si nous cessions notre activité entre votre versement et votre événement, ces sommes vous seraient restituées.
LSG Organisation est couverte en responsabilité civile professionnelle agence de voyages auprès d'Allianz IARD. Chaque prestataire que nous programmons l'est aussi, et nous le vérifions.
Oui, un coordinateur est là du début à la fin. C'est le principe : nous ne nous contentons pas de réserver. Une exception, à votre demande et sur les petits groupes : nous préparons en amont le carnet de route et toute l'organisation, et vous menez la journée vous-même. Cela vous évite le coût d'un coordinateur sur place.
Il y a toujours un plan B, et il est prévu avant le jour J, pas improvisé le matin même.
Pour une activité à terre, le repli se fait en intérieur : dans votre lieu d'hébergement quand il s'y prête, sinon dans un endroit que nous privatisons à proximité.
Pour une sortie en mer, nous suivons les prévisions plusieurs jours avant la date et nous vous prévenons au premier doute. Si la sortie ne peut pas avoir lieu, nous basculons sur une solution à terre, préparée à l'avance.
Une baisse d'effectif limitée est absorbée sans frais si vous nous prévenez dans les délais prévus au devis. Au-delà, le barème des conditions de vente s'applique.
Oui, à condition de nous les transmettre à l'avance. Signalez-nous aussi les participants qui ne nagent pas avant une sortie en mer.
Avis clients
C'est un vrai plaisir de collaborer avec des personnes à la fois aussi minutieuses et sympathiques ! Tous les collaborateurs ont adoré le séminaire, et c'est en grande partie grâce à vous.
L'équipe a été ravie de l'animation. Les animatrices étaient au top, une activité très sympathique qui nous a fait découvrir Cassis.
Votre demande
Écrivez-la nous, ou appelez : on répond plus vite de vive voix.
Ou appelez le 04 86 18 37 37, du lundi au vendredi.
